Prestataire-/Partnerkontrakt

Réf. VYS-LGL-005

Versioun 2026-07-05

Aarbechtsiwwersetzung fir d'Iwwerpréiwung. Bei Ënnerscheeder ass déi englesch Versioun maassgeeblech, bis eng juristesch Validéierung virläit.

Dëse Prestataire-/Partnerkontrakt („Kontrakt“) gëtt ofgeschloss tëscht (1) Akash Waitage, deen ënner dem Numm „Vyspiral“ handelt, enger Eenzelentreprise, agedroen am Lëtzebuerger Handels- a Gesellschaftsregister (RCS) ënner der Nummer A47291, mat agedroener Geschäftsadress op 1, Rue N.S. Pierret, L-2335 Luxembourg, am Besëtz vun der Etablissementsautorisatioun réf. 10194930-0 („Vyspiral“, „Plattform“); an (2) der onofhängeger Geschäftsentitéit oder dem onofhängegen Handwierker, deen am Umeldeformulaire identifizéiert ass an dëse Kontrakt elektronesch akzeptéiert („Prestataire“), zesummen d'„Parteien“.

Bemierkung: Vyspiral ass eng Eenzelentreprise, a keng agedroe Gesellschaft. Si huet keng eege Rechtsperséinlechkeet; „Vyspiral“ bezeechent an dësem Kontrakt den Akash Waitage perséinlech, deen ënner dësem Numm handelt.

Virwuert

  • Vyspiral bedreift eng Online-Maartplaz, déi Cliente, déi Offallsammel- a verbonne Servicer sichen, mat onofhängege Prestataire verbënnt, déi dës Servicer ubidden.
  • Vyspiral ass kee agestallten Offallbetreiber a sammelt, transportéiert, behandelt oder entsuergt selwer keng Offäll. D'Bestätegung, déi Vyspiral vun der Lëtzebuerger Administration de l'environnement (AEV) kritt huet, datt keng Offallcourtier-Autorisatioun fir hir Aktivitéit néideg ass, ass ausdrécklech un d'Bedingung geknäppt, datt Vyspiral eng Koordinatiounsplattform bleift, an d'Prestataire déi voll Verantwortung fir den physeschen Offallvirgang an all déi domat verbonne reglementaresch Konformitéit droen.
  • De Prestataire wëll iwwer d'Plattform Missiounsméiglechkeeten no de Konditioune vun dësem Kontrakt kréien.

1. Definitiounen

Grouss geschriwwe Begrëffer, déi hei net definéiert sinn, hunn d'Bedeitung, déi hinnen an de Konditioune vu Vyspiral ginn ass. „Missioun“ bezeechent eng Offallsammel- oder verbonne Serviceufro; „Devis“ bezeechent d'Präisoffer vum Prestataire fir eng Missioun; „Plattformgebühr“ bezeechent déi separat Charge, déi zousätzlech zum Devis vum Prestataire op d'Bezuelung vum Client dobäigerechent gëtt — et handelt sech net ëm eng Kommissioun, déi vum Prestataire agehale gëtt; „Verhalenskodex“ bezeechent d'Dokument am Annex C.

2. Nominatioun a Status als onofhängege Prestataire

  • De Prestataire gëtt op enger net-exklusiver Basis nominéiert, fir iwwer d'Plattform Missiounsméiglechkeeten ze kréien an unzehuelen.
  • De Prestataire handelt als onofhängeg Entreprise. Näischt an dësem Kontrakt schaaft eng Aarbechts-, Vertriedungs-, Gesellschafts- oder Joint-Venture-Relatioun. De Prestataire ass eleng verantwortlech fir d'Mëttelen, Methoden, Geräter, Personal an den Zäitplang ze bestëmmen, mat deenen hien all Missioun ausféiert, ënner Viruleet nëmme vun den zäitleche Contrainte vum akzeptéierten Devis.
  • De Prestataire ass eleng verantwortlech fir seng eege Steieren, Sozialversécherungsbäiträg (dorënner all applicabel CCSS-Deklaratioun), Betribsversécherung an d'Anhale vum Aarbechtsrecht géintiwwer sengem eegene Personal oder senge Sous-traitanten. De Prestataire huet keen Recht op Aarbechtnehmerleeschtungen, bezuelte Congé oder ähnlech Rechter vu Vyspiral.
  • De Prestataire däerf ausserhalb vun der Plattform Servicer fir aner Plattformen oder Cliente leeschten, ënner Viruleet vun der Sektioun 12 (Ëmgänkungsverbuet).

3. Berechtegung, Onboarding an Deklaratiounen

De Prestataire deklaréiert a garantéiert, fortlafend während der ganzer Kontraktdauer, datt hien:

  • valabel am Lëtzebuerger Handels- a Gesellschaftsregister (RCS) oder am gläichwäertege Register vu sengem Hierkonftsland agedroen ass an all Etablissementsautorisatioun besëtzt, déi fir déi Servicer néideg ass, déi hien ubitt;
  • all d'Lizenzen, Permisen an Autorisatioune besëtzt, déi fir de rechtméissege Sammelen, Transportéieren an/oder Behandele vun den Offallkategorien néideg sinn, déi hien akzeptéiert, dorënner all applicabel Offalltransport-Autorisatioun;
  • eng gülteg berufflech/ëffentlech Haftpflichtversécherung fir seng Aktivitéiten op der Plattform besëtzt an op Ufro souwéi ouni Verzuch bei Erneierung oder wesentlecher Ännerung en Ofdeckungsnowäis virleet;
  • genee Informatiounen iwwer Servicekategorie, Servicegebitt an Offallzorten ubitt a säi Plattformprofil aktuell hält;
  • keengem Konflikt, Ausschloss oder rechtlechen Hindernis ënnerläit, dat hien un der Leeschtung vun offallbezunnene Servicer hënnere géif.

4. Plattformroll — Courtier-/Koordinatiounsstatus

De Prestataire erkennt un an akzeptéiert, datt Vyspiral nëmmen als Koordinatiounsplattform (Courtier) handelt. Tëscht de Parteie gëllt:

  • de Prestataire ass vum Moment un, wou hien d'Offäll a Besëtz hëlt, den alenge „Besëtzer“ an/oder „Produzent“ vun den Offäll am Sënn vun der applicabeler Lëtzebuerger an EU-Offallgesetzgebung;
  • de Prestataire ass eleng verantwortlech fir déi richteg Offallklassifikatioun, sécher Handhabung, den Transport, d'Behandlung an d'Entsuergung, an fir all reglementaresch Melde-, Bericht- oder Notifikatiounsflicht, déi aus der Missioun entsteet;
  • Vyspiral organiséiert oder notifizéiert keng Offalltransferten, handhabt keng Offäll physesch a stellt keng rechtsverbindlech Konformitéitsbescheinegung aus; d'Ofhuelzesummefaassungen, déi vun der Plattform generéiert ginn, sinn reng Informatiounsdokumenter;
  • de Prestataire wäert géintiwwer Cliente, Reguléierer oder Drëtter net duerstellen, datt Vyspiral den Offallsammler, Transporteur oder Behandlungsbetreiber ass.

5. Servicer a Standarden

  • De Prestataire kann Devisen als Äntwert op Missiounsinvitatiounen areechen, déi senge deklaréierte Servicekategorien a sengem Servicegebitt entspriechen, bannent dem Äntwertfenster, dat op der Plattform ugewise gëtt (aktuell véier Stonnen no der Invitatioun).
  • No der Akzeptatioun vum Devis duerch e Client muss de Prestataire d'Missioun konform mam akzeptéierten Devis, dem geplangten Datum an de Standarden ausféieren, déi am Verhalenskodex (Annex C) festgeluecht sinn, deen duerch Referenz abegraff ass.
  • De Prestataire muss d'Ofhuelnowäiser (Fotoen, tatsächlech Quantitéit, Destinatiounsanlag, Behandlungsmethod a Bestätegung vun engem propperen Site) iwwer d'Plattform areechen, ier eng Missioun als ofgeschloss markéiert ka ginn.
  • De Prestataire muss zu all Moment e professionellt, respektvollt Verhalen géintiwwer Cliente an dem Vyspiral-Personal bäibehalen.

6. Gebühren, Kommissioun a Bezuelung

  • D'Plattformgebühr gëtt dem Client zousätzlech zum Devis vum Prestataire berechent a gëtt net vum Betrag ofgezunn, deen dem Prestataire geschëllt gëtt. De Prestataire kritt fir all ofgeschloss Missioun de vollen Wäert vu sengem akzeptéierten Devis. Déi aktuell Wäerter sinn am Annex A festgeluecht a kënne mat enger Frist vun 30 Deeg aktualiséiert ginn, virausgesat datt keng Ännerung schonn op ofgeschlossene Missioune verdéngte Beträg reduzéiert.
  • De Prestataire däerf net ënner dem Mindestmissiounspräis ubidden, deen d'Plattform verëffentlecht (aktuell 49 EUR).
  • Clientebezuelungen (Deviswäert plus Plattformgebühr plus applicabel TVA) gi via Stripe agezunn. De volle Deviswäert vum Prestataire gëtt no Ofschloss vun der Missioun a no der applicabeler Auszuelungspolitik via Stripe Connect ausbezuelt, ënner Viruleet nëmme vun engem Betrag, deen no der Sektioun 7 oder wéinst engem lafende Sträitfall reglementaresch agehale gëtt. De Prestataire muss de Stripe-Identitéits- a Bankverifikatiounsprozess (KYC) ofschléissen, ier Auszuelunge fräigi kënne ginn.
  • D'TVA-Behandlung vun de Beträg, déi vum Prestataire a Rechnung gestallt ginn, läit an der eegener Verantwortung vum Prestataire; de Prestataire soll seng TVA-Positioun mat sengem eegene Steierberoder ofklären.

7. Annulatiounen, Net-Erschénge a Strofen

Vum Prestataire ausgeléist Annulatiounen, verpasste Ofhuelungen a widderholl Reegelverstéiss ënnerleien dem Strof- a Verwarnungssystem, dat op der Plattform implementéiert ass, dat Folgendes ëmfaasse kann: Entschiedegung vun engem betraffene Client, Nei-Verdeelung vun der Missioun un en anere Prestataire zu engem präisgeschützte Saz, temporär Suspensioun no widderhollte Verwarnungen an eng Resiliatioun aus wichtege Grond no der Sektioun 13. Déi aktuell Schwellwäerter a Strofe sinn am Prestataire-Handbuch verëffentlecht a kënne mat raisonnabeler Frist aktualiséiert ginn.

8. Versécherung a Konformitéitsdokumentatioun

  • De Prestataire muss während der ganzer Dauer eng seng Aktivitéit ugemoosse berufflech/ëffentlech Haftpflichtversécherung an, wann applicabel, eng Versécherung fir d'Gefierer an Ausrüstungen ënnerhalen, déi fir d'Missiounsausféierung benotzt ginn.
  • De Prestataire muss Vyspiral ouni Verzuch iwwer all Oflaf, Net-Erneierung oder wesentlech Reduktioun vun néidege Versécherungen oder Permisen informéieren an d'Annahm vun neie Missiounen direkt astellen, bis d'Ofdeckung oder d'Autorisatioun erëmhiergestallt ass.
  • De Prestataire muss d'Offäll mat den op der Plattform bereetgestallte Coden a Kategorien genee klasséieren an däerf keng Missioun unhuelen, déi eng Offallzort betrëfft, déi hien net dierf handhaben.

9. Dateschutz

Am Kader vun der Missiounsausféierung veraarbecht de Prestataire perséinlech Daten vu Clienten (Numm, Adress, Telefonsnummer, Fotoen), déi iwwer d'Plattform zur Verfügung gestallt ginn. De Prestataire akzeptéiert, dës Daten nëmmen am Ëmfang ze veraarbechten, deen fir d'Missiounsausféierung néideg ass, a konform mam Dateveraarbechtungsvertrag (Annex B), deen duerch Referenz abegraff ass.

10. Vertraulechkeet

All Partei hält all net-ëffentlech geschäftlech, technesch oder clientebezunn Informatiounen, déi vun der anerer Partei am Zesummenhang mat dësem Kontrakt offengeluecht ginn, vertraulech a benotzt se nëmme fir hir Verflichtungen z'erfëllen, ausser wann eng Offenleeung gesetzlech oder vun enger Reguléierungsautoritéit verlaangt gëtt.

11. Geeschtegt Eegentum

De Prestataire accordéiert Vyspiral eng net-exklusiv, gebührefräi Lizenz fir d'Notzung vu sengem Geschäftsnumm, sengem Logo an de vu Clienten areechte Bewäertungen zum Zweck vum Betrib an der Promotioun vun der Plattform. De Prestataire däerf d'Plattform net kopéieren, zerécken-entwéckelen oder ofgeleet Wierker doraus erstellen an däerf d'Maarke vu Vyspiral nëmme mat ausdrécklecher schrëftlecher Erlaabnis benotzen.

12. Ëmgänkungs- an Ofwierverbuet

Während der Dauer vun dësem Kontrakt a fir 6 Méint no senger Beendegung wäert de Prestataire kee Client, deen iwwer d'Plattform vermëttelt gouf, opfuerderen, ausserhalb vun der Plattform ze transaktéieren, fir d'Plattformgebühr ze vermeiden, a Bezuch op deeselwechten oder e wesentlech ähnleche Service. Dës Restriktioun ass op Clienten begrenzt, déi tatsächlech iwwer d'Plattform vermëttelt goufen, a soll net méi wäit ginn, wéi raisonnabel néideg ass, fir dat berechtegt Geschäftsinteressi vu Vyspiral ze schützen.

13. Dauer a Beendegung

  • Dëse Kontrakt trëtt zu deem Moment a Kraaft, wou de Prestataire en elektronesch akzeptéiert, a leeft bis zu senger Beendegung, wéi hei ënnen dargeluecht.
  • All Partei kann dëse Kontrakt aus Bequemlechkeet mat enger schrëftlecher Frist vun 30 Deeg kënnegen.
  • Vyspiral kann direkt an ouni Virwarnung suspendéieren oder kënnegen, wann de Prestataire: (a) géint d'Sektioun 3, 4 oder 8 verstéisst; (b) eng néideg Lizenz, Permis oder Versécherung verléiert an dat net bannent 7 Deeg behieft; (c) Bedruch oder schwéiert Feelverhalen begeet; (d) zueluerongsonfäeg gëtt oder engem Faillitesverfahren ënnerläit; oder (e) Verwarnungen bis zum Schwellwäert ustaut, deen eng Suspensioun ausléist.

14. Effekter vun der Beendegung

Bei der Beendegung gëllt: (a) all lafend Missioun muss ofgeschloss oder no dem Nei-Verdeelungsprozess vu Vyspiral zeréckginn ginn; (b) opgelaf an onbezuelt Recetten fir ofgeschloss Missioune ginn iwwer den normalen Auszuelungszyklus reglementéiert; (c) den Zougang vum Prestataire zu der Plattform gëtt zeréckgezunn; an (d) d'Dateveraarbechtungsflichte vun all Partei no dem Annex B iwwerdauere d'Beendegung, wéi doran virgesinn.

15. Haftung an Entschiedegung

  • De Prestataire haft eleng fir d'Ausféierung vun de Missiounen, dorënner fir all Verletzung, Sachschued, Ëmweltschued oder Verstouss géint Reglementer, deen aus senger Sammlung, sengem Transport, senger Behandlung oder Entsuergung vun Offäll entsteet.
  • De Prestataire wäert Vyspiral vun all Fuerderung, Geldstrof oder Haftung vun Drëtter fräistellen, déi aus dem Verstouss vum Prestataire géint dëse Kontrakt, senger Net-Anhale vum applicabele Recht oder senger Ausféierung vun enger Missioun entsteet, ausser souwäit se duerch schwéier Faute (faute lourde) oder virsätzlecht Feelverhalen (dol) vu Vyspiral verursaacht gouf.
  • Déi total Haftung vu Vyspiral géintiwwer dem Prestataire no dësem Kontrakt ass op déi total Plattformgebühre begrenzt, déi Vyspiral vu Clienten am Zesummenhang mat de Missioune vum Prestataire an den 12 Méint virum Uspréch verdéngt huet, ausser fir Haftung, déi net rechtlech begrenzt ka ginn (Doud, duerch Negligenz verursaacht Kierperverletzung, Bedruch, schwéier Faute oder Virsaz).

16. Héich Gewalt

Keng Partei haft fir e Versoen oder eng Verspéidung vun der Leeschtung, déi duerch Ëmstänn ausserhalb vun hirer raisonnabeler Kontroll verursaacht ginn, dorënner Naturkatastrophen, behördlech Moossnamen oder Noutlage vun der ëffentlecher Gesondheet.

17. Sträitbäileeung

D'Parteie probéieren als éischt, all Sträit duerch Verhandlungen a gudder Trei bäizeleeën. Wann bannent 30 Deeg keng Léisung erreecht gëtt, kann all Partei de Sträit un eng Mediatioun virun engem unerkannte Lëtzebuerger Mediatiounsorganismus an, falls keng Léisung erreecht gëtt, un déi zoustänneg Geriichter vun der Stad Lëtzebuerg viruleeën, déi eng exklusiv Zoustännegkeet hunn. Dëse Kontrakt ënnerläit dem Recht vum Groussherzogtum Lëtzebuerg.

18. Verschiddenes

  • Oftriedung: De Prestataire däerf dëse Kontrakt net ouni virherëg schrëftlech Zoustëmmung vu Vyspiral oftrieden; Vyspiral däerf en am Zesummenhang mat engem Verkaf vun der Entreprise, enger Ännerung vun hirer Rechtsform (dorënner eng Ëmwandlung an eng Gesellschaft) oder engem Transfert vu Verméigenswäerter oftrieden.
  • Salvatoresch Klausel: Ongülteg oder net duerchsetzbar Bestëmmunge ginn op dat néidegt Mindestmooss reduzéiert, ouni de Rescht ze beaflossen.
  • Ganz Vereenbarung: Dëse Kontrakt bilt zesumme mat sengen Annexen, de Konditiounen an dem Verhalenskodex déi ganz Vereenbarung tëscht de Parteie betreffend de Sujet.
  • Elektronesch Akzeptatioun: Dëse Kontrakt kann valabel elektronesch (Klick-Akzeptatioun) akzeptéiert ginn, an esou eng Akzeptatioun huet déiselwecht Wierkung wéi eng handschrëftlech Ënnerschrëft.