Notzungsbedingungen

1. Aféierung

Wëllkomm bei Vyspiral. Dës Notzungsbedingunge reegelen Är Notzung vun der Vyspiral-Plattform, inklusiv eiser Websäit an Déngschtleeschtungen. Duerch d'Notzung vun eiser Plattform stëmmt Dir dëse Bedingungen zou.

Vyspiral handelt ausschliisslech als Online-Maartplaz a Koordinatiounsplattform (Courtier), déi Cliente mat onofhängegen, verifizéierte Prestatairë verbënnt. Vyspiral gëtt vum Akash Waitage bedriwwen, deen ënner dem Numm „Vyspiral“ handelt, eng Eenzelentreprise — et handelt sech net ëm eng agedroe Gesellschaft an et huet keng eege Rechtsperséinlechkeet.

Entreprisestruktur

WICHTEG: Vyspiral ass keng agedroe Gesellschaft. Et handelt sech ëm eng Eenzelentreprise, dat heescht, et huet keng eege Rechtsperséinlechkeet — all d'Rechter a Verflichtungen, déi an dëse Konditiounen als zu Vyspiral gehéiereg beschriwwe sinn, sinn no Lëtzebuerger Recht déi perséinlech Rechter a Verflichtunge vum Akash Waitage, deen ënner dem Numm Vyspiral handelt.

Berechtegung an Akzeptatioun

Andeems Dir e Kont erstellt, eng Ofhuelufro areecht oder eng Missioun iwwer d'Plattform akzeptéiert, erkläert Dir Iech mat dëse Konditiounen averstanen. Dir musst mindestens 18 Joer al sinn an d'Rechtsfäegkeet hunn, verbindlech Kontrakter ofzeschléissen, fir d'Plattform ze notzen. D'Plattform riicht sech net u Persoune manner wéi 18 Joer a däerf vun hinnen net benotzt ginn.

2. Definitiounen

"Plattform" bezitt sech op d'Vyspiral-Websäit an zougehéiereg Déngschtleeschtungen.

"Client" bezitt sech op all natierlech oder juristesch Persoun déi Offallentsorgungsdéngschtleeschtungen ufrot.

"Optragnehmer" bezitt sech op verifizéiert Déngschtleeschter déi Offallentsorgungsdéngschtleeschtungen iwwer d'Plattform ubidden.

"Optrag" bezitt sech op eng Offallentsorgungsufro déi vun engem Client agereecht gouf.

Natur vun der Plattform — Courtier-/Koordinatiounsroll

Vyspiral handelt ausschliisslech als Online-Maartplaz a Koordinatiounsplattform (Courtier). Vyspiral sammelt, transportéiert, lagert, behandelt oder entsuergt selwer keng Offäll a beschäftegt, kontrolléiert oder iwwerwaacht d'Prestataire net bei der Ausféierung vun hire Leeschtungen. Vyspiral ass kee agestallten Offallbetreiber, ass weder den „Besëtzer“ (détenteur) nach den „Produzent“ (producteur) vun Offäll am Sënn vun der applicabeler Lëtzebuerger an EU-Offallgesetzgebung, an handelt net als Organisateur oder Notifiant vun Offalltransferten. All d'Verflichtunge fir d'Offallbehandlung, Lizenzen an d'Konformitéit mat de Reglementer leien an der alenger Verantwortung vum Prestataire, deen déi betreffend Missioun ausféiert. Dës Klausel reflektéiert d'Bestätegung, déi vun der Administration de l'environnement (AEV) kritt gouf, datt keng Offallcourtier-Autorisatioun fir d'Aktivitéit vu Vyspiral néideg ass, virausgesat datt se strikt eng Koordinatiounsplattform bleift.

3. Kontregistréierung

Fir bestëmmte Funktiounen ze benotzen, musst Dir e Kont erstellen. Dir sidd verantwortlech fir d'Vertraulechkeet vun Ären Zougangsdonnéeën. Dir musst bei der Registréierung genee a vollstänneg Informatiounen uginn.

4. Déngschtleeschtungen

Vyspiral bitt eng Plattform fir d'Koordinatioun vun Offallentsorgungsdéngschtleeschtungen. Mir erliichteren d'Verbindung tëschent Clienten an Optragnehmer mee garantéieren net d'Disponibilitéit, Qualitéit oder Rechtméissegkeet vun de geliwwerten Déngschtleeschtungen.

All Offallentsorgungsdéngschtleeschtunge gi vun onofhängegen Optragnehmer duerchgefouert. Vyspiral ass net verantwortlech fir Handlungen oder Ënnerlassunge vun engem Optragnehmer.

Offalllogistik a Réckverfollegbarkeet

Eis Plattform enthält Funktiounen fir Offalllogistik a Réckverfollegbarkeet:

• Mir erhiewe strukturéiert Offalldonnéeën inklusiv Klassifizéierungen, Quantitéiten, Erzeugerinformatiounen, Ofholnowäiser an Zielanlagendetailer
• D'Plattform erstellt Ofholzesummefaassungen an Dokumentatioun fir Archivéierungszwecker. Dëst sinn nëmmen informativ Opzeechnungen an stellen keng offiziell Compliance-Zertifikater duer
• Optragnehmer bleiwen eleng verantwortlech fir all regulatoresch Pflichten, uerdentlech Offallbehandlung an erfuerderlech Genehmegungen
• Vyspiral funktionéiert als Koordinatiounsplattform an ass keen lizenzéierten Offallbetreiber. Mir stelle Donnéeënerfaassungstools zur Verfügung mee iwwerhuelen keng rechtlech Verantwortung
• De System reecht keng behéirdlech Meldungen bei Regierungsbehéirden am Numm vun Optragnehmer oder Clienten an

5. Präisser a Bezuelungen

D'Prestataire leeë hir Devispräisser selwer fest, ënner Virbehalt vum publizéierte Mindestpräis vun der Plattform. De Präis deen Iech ugewise gëtt ass een eenzege Gesamtpräis fir d'Missioun. Vyspiral verrechent dem Prestataire eng Provisioun (d'Plattformgebühr) fir seng Vermëttlungsservicer, konform zum Prestataire-Kontrakt; d'Provisioun gëtt dem Prestataire a Rechnung gestallt a vun de Beträg ofgezunn, déi a sengem Numm agezu goufen — de Prestataire kritt ëmmer de volle Wäert vu sengem ugehollten Devis.

All Präisser ginn an Euro (EUR) als Gesamtpräis ugewisen. Wann de Prestataire TVA-registréiert ass, ass d'TVA zum geltende lëtzebuergesche Saz abegraff an op der Rechnung ausgewisen, déi a sengem Numm ausgestallt gëtt; fällt de Prestataire ënner de Franchise-Regime fir kleng Entreprisen, fällt keng TVA un. Bezuelunge ginn vum Vyspiral am Numm vum Prestataire agezunn an iwwer eise Bezueldéngschtleeschter (Stripe) ofgewéckelt; mat enger Bezuelung acceptéiert Dir och dem Stripe seng Konditiounen. Rechnungen a Gutschrëfte fir Missioune ginn vum Vyspiral am Numm a fir Rechnung vum ausféierende Prestataire ausgestallt.

6. Stornéierungen

Stornéierungserstattunge baséieren op der geplaneter Ofholzäit:

Méi wéi 48 Stonnen: 100% Erstattung. 24–48 Stonnen: 75%. 12–24 Stonnen: 50%. Manner wéi 12 Stonnen: 25%. Neterscheinen kann zum Verloscht vun der Erstattung féieren.

Widerrufsrecht — EU-Konsumenten

Wann Dir e Konsument sidd an aus der EU eraus kontraktéiert, hutt Dir grondsätzlech e Widerrufsrecht vu 14 Deeg fir e Kontrakt, deen online ofgeschloss gouf. Andeems Dir eng Ofhuelung fir en Datum bannent dëser 14-Deeg-Frist plangt an ausdrécklech verlaangt, datt de Prestataire mat der Leeschtung virum Oflaf ufänkt, erkennt Dir un an akzeptéiert, konform mam Artikel L.222-9 vum Lëtzebuerger Konsumentekodex, datt Äert Widerrufsrecht erlëscht, soubal d'Leeschtung voll erbruecht ass, an datt Dir e proportionalen Betrag schëlleg sidd, wann Dir no dem Ufank, awer virum Ofschloss vun der Leeschtung widderruft.

7. Sträitfäll

Am Fall vun engem Sträit tëschent Client an Optragnehmer wäert Vyspiral probéieren eng Léisung ze vermëttelen. Vyspiral haft awer net fir d'Resultat vun engem Sträitfall.

Sträitfäll no Ofschloss

Clientë kënne bannent 7 Deeg nom Status ‘ofgeschloss’ Sträitfäll erhiewen. Sträitfäll gi vun Administrateuren iwwerpréift déi deelweis oder voll Erstattunge gewäre oder de Sträitfall oflehne kënnen.

Online-Sträitbäileeung (EU)

Wann Dir e Konsument mat Wunnsëtz an der EU sidd, kënnt Dir eng Reklamatioun och iwwer d'Online-Sträitbäileeungsplattform (OS) vun der Europäescher Kommissioun areechen. Dëst beaflosst net Äert Recht, déi zoustänneg Lëtzebuerger Geriichter unzeruffen: ec.europa.eu/consumers/odr

8. Donnéeënotzung a -späicherung

Duerch d'Notzung vun eiser Plattform stëmmt Dir eiser Erhiewung a Notzung vun Réckverfollegbarkeetsdonnéeë geméiss eiser Dateschutzrichtlinn zou:

• Mir erhiewe Klassifizéierungen, Quantitéiten, Ofholnowäiser an Zielanlagen-Informatiounen
• Ofgeschlossen Optragsopzeechnunge gi 7 Joer opbewahrt. Opzeechnungen méi al wéi 2 Joer ginn archivéiert
• Bei Kontläschungsufro gi perséinlech Donnéeë bannent 30 Deeg anonymiséiert (no 30-Deeg-Erhuelungsfënster)
• Dir hutt DSGVO-Rechter inklusiv Auskunft, Berichtegung, Läschung, Donnéeëportabilitéit an Widdersprochsrecht. Kuckt eis Dateschutzrichtlinn

Geeschtegt Eegentum

D'Plattform, dorënner hir Software, hiren Design, hir Maarken (dorënner „Vyspiral“ an zesummenhänkend Logoen) an den Inhalt, deen vu Vyspiral erstallt gouf, ass am Eegentum vu Vyspiral oder u Vyspiral lizenzéiert an duerch d'Gesetzer zum Schutz vum geeschtegen Eegentum geschützt. Iech gëtt eng begrenzt, net-exklusiv, net-iwwerdroagbar Lizenz fir den Zougang zu an d'Notzung vun der Plattform fir hiren zweckbestëmmten Zweck accordéiert. Dir däerft d'Plattform net kopéieren, änneren, zerécken-entwéckelen oder ofgeleet Wierker doraus erstellen. Andeems Dir Inhalt areecht, accordéiert Dir Vyspiral eng weltwäit, gebührefräi Lizenz fir d'Notzung, d'Reproduktioun an d'Uweisung vun deem Inhalt zum Zweck vum Betrib, der Promotioun an der Verbesserung vun der Plattform.

9. Haftungsbeschränkung

D'Plattform gëtt „wéi se ass“ a „wéi verfügbar“ zur Verfügung gestallt, ouni all Zort vun ausdrécklecher oder stëllschwéigender Garantie, souwäit gesetzlech zoulässeg. Vyspiral garantéiert keen ononnerbrachenen oder feelerfräie Betrib vun der Plattform.

Ënner Viruleet vun den Ausnamen hei ënnen ass déi total Haftung vu Vyspiral aus oder am Zesummenhang mat dëse Konditiounen oder der Notzung vun der Plattform op de méi héije vun de folgende Betrëncher begrenzt: (a) d'Plattformgebühren, déi Dir an den 12 Méint virum schuedauslésenden Evenement bezuelt hutt, oder (b) 500 EUR.

Besonnesch haft Vyspiral net fir:

• Handlungen oder Ënnerlassunge vun Optragnehmer, inklusiv onsachgeméisser Offallentsorgung
• Genauegkeet oder Vollstännegkeet vun den Offalldonnéeën déi vu Clienten oder Optragnehmer geliwwert ginn
• Anhale vun Offallmanagement-Virschrëften (Verantwortung vum Optragnehmer)
• Verloschter oder Schied duerch Vertrauen op informativ Opzeechnunge vun der Plattform

Keng Bestëmmung vun dëse Konditiounen schléisst d'Haftung fir Doud oder Kierperverletzung duerch Negligenz, fir Bedruch oder frauduléis Falschduerstellung, oder eng aner Haftung, déi no Lëtzebuerger Recht net rechtswierksam ausgeschloss oder begrenzt ka ginn, aus oder begrenzt se, dorënner d'Haftung fir schwéier Faute (faute lourde) oder virsätzlecht Feelverhalen (dol).

Entschiedegung

Dir verflicht Iech, Vyspiral vun all Fuerderungen, Schued, Haftungen a raisonnabele Käschten (dorënner Affekotekäschten) vun Drëtter fräizestellen an schuedlos ze halen, déi aus Ärem Verstouss géint dës Konditiounen, Ärem Mëssbrauch vun der Plattform oder (bei Prestataire) Ärer Ausféierung oder Net-Ausféierung vun offallbezunnene Leeschtungen entstinn, ënner Viruleet vun den detailléierten Entschiedegungsbestëmmunge vum Prestatairekontrakt, souwäit applicabel.

Héich Gewalt

Keng Partei haft fir e Versoen oder eng Verspéidung vun der Leeschtung, déi duerch Ëmstänn ausserhalb vun hirer raisonnabeler Kontroll verursaacht ginn, dorënner Naturkatastrophen, behördlech Moossnamen, Aarbechtskämpf, Internet- oder Versuergungsausfäll oder Noutlage vun der ëffentlecher Gesondheet.

Suspensioun a Resiliatioun

Vyspiral kann Äre Kont mat oder ouni Virwarnung suspendéieren oder resiliéieren, wa mir raisonnabel unhuelen, datt Dir géint dës Konditioune verstouss hutt, Bedruch, Mëssbrauch oder illegaalt Verhalen begaangen hutt, oder wann d'Gesetz et verlaangt. Dir kënnt Äre Kont zu all Moment iwwer d'Kontoastellungen oder duerch Kontakt mat eis zoumaachen; d'Zoumaache beaflosst scho entstane Verflichtungen net (dorënner d'Bezuele fir ofgeschloss Missiounen).

Ännerung vun dëse Konditiounen

Mir kënnen dës Konditiounen vun Zäit zu Zäit aktualiséieren. Wesentlech Ännerunge ginn op d'mannst 14 Deeg am Viraus iwwer d'Plattform oder per E-Mail matgedeelt an nennen den Datum vum Inkrafttrieden. Déi weider Notzung vun der Plattform nom Datum vum Inkrafttrieden gëllt als Akzeptatioun. Wann Dir mat de geännerte Konditiounen net averstane sidd, musst Dir d'Notzung vun der Plattform astellen a kënnt Äre Kont virum Datum vum Inkrafttrieden zoumaachen.

10. Uwendbar Recht

Dës Bedingunge ënnerleien de Gesetzer vum Groussherzogdem Lëtzebuerg. Sträitegkeeten ënnerleien der exklusiver Zoustännegkeet vun de Geriichter zu Lëtzebuerg.

Verschiddenes

• Maassgeeblech Sprooch: Dës Konditioune sinn op Englesch verfaasst. Iwwersetzungen op Franséisch, Däitsch a Lëtzebuergesch gi fir Är Bequemlechkeet zur Verfügung gestallt; bei Ënnerscheeder ass déi englesch Versioun maassgeeblech (mat engem Affekot ze bestätegen).
• Salvatoresch Klausel: Sollt eng Bestëmmung ongëlteg oder net duerchsetzbar sinn, bleiwen déi aner Bestëmmungen a vollem Ëmfang wierksam.
• Kee Verzicht: D'Net-Duerchsetze vun enger Bestëmmung stellt kee Verzicht op d'Recht duer, dëst méi spéit ze maachen.
• Oftriedung: Dir däerft dës Konditiounen net ouni eis virherëg schrëftlech Zoustëmmung oftrieden; Vyspiral däerf se am Zesummenhang mat engem Verkaf vun der Entreprise, enger Ännerung vun hirer Rechtsform (dorënner eng Ëmwandlung an eng Gesellschaft) oder engem Transfert vu Verméigenswäerter oftrieden.
• Ganz Vereenbarung: Dës Konditiounen, zesumme mat der Dateschutzerklärung an der Cookie-Richtlinn (a fir Prestataire dem Prestatairekontrakt), bilden déi ganz Vereenbarung tëscht de Parteie betreffend d'Plattform.

11. Kontakt

Fir Froen zu dëse Bedingunge kontaktéiert eis ënner legal@vyspiral.com.

Fir dateschutzrelevant Ufroën oder fir Är DSGVO-Rechter auszeüben, kontaktéiert eisen Dateschutzbeoptragten ënner privacy@vyspiral.com.