Notzungsbedingungen
Lescht aktualiséiert: 1. Februar 2025
1. Aféierung
Wëllkomm bei Vyspiral. Dës Notzungsbedingunge reegelen Är Notzung vun der Vyspiral-Plattform, inklusiv eiser Websäit an Déngschtleeschtungen. Duerch d'Notzung vun eiser Plattform stëmmt Dir dëse Bedingungen zou.
Vyspiral funktionéiert als Maartplaz déi Clienten mat Besoin un Offallentsorgungsdéngschtleeschtunge mat verifizéierten lokalen Déngschtleeschter ("Optragnehmer") verbënnt. Vyspiral selwer bitt keng Offallentsorgungsdéngschtleeschtungen un.
2. Definitiounen
"Plattform" bezitt sech op d'Vyspiral-Websäit an zougehéiereg Déngschtleeschtungen.
"Client" bezitt sech op all natierlech oder juristesch Persoun déi Offallentsorgungsdéngschtleeschtungen ufrot.
"Optragnehmer" bezitt sech op verifizéiert Déngschtleeschter déi Offallentsorgungsdéngschtleeschtungen iwwer d'Plattform ubidden.
"Optrag" bezitt sech op eng Offallentsorgungsufro déi vun engem Client agereecht gouf.
3. Kontregistréierung
Fir bestëmmte Funktiounen ze benotzen, musst Dir e Kont erstellen. Dir sidd verantwortlech fir d'Vertraulechkeet vun Ären Zougangsdonnéeën. Dir musst bei der Registréierung genee a vollstänneg Informatiounen uginn.
4. Déngschtleeschtungen
Vyspiral bitt eng Plattform fir d'Koordinatioun vun Offallentsorgungsdéngschtleeschtungen. Mir erliichteren d'Verbindung tëschent Clienten an Optragnehmer mee garantéieren net d'Disponibilitéit, Qualitéit oder Rechtméissegkeet vun de geliwwerten Déngschtleeschtungen.
All Offallentsorgungsdéngschtleeschtunge gi vun onofhängegen Optragnehmer duerchgefouert. Vyspiral ass net verantwortlech fir Handlungen oder Ënnerlassunge vun engem Optragnehmer.
Offalllogistik a Réckverfollegbarkeet
Eis Plattform enthält Funktiounen fir Offalllogistik a Réckverfollegbarkeet:
- Mir erhiewe strukturéiert Offalldonnéeën inklusiv Klassifizéierungen, Quantitéiten, Erzeugerinformatiounen, Ofholnowäiser an Zielanlagendetailer
- D'Plattform erstellt Ofholzesummefaassungen an Dokumentatioun fir Archivéierungszwecker. Dëst sinn nëmmen informativ Opzeechnungen an stellen keng offiziell Compliance-Zertifikater duer
- Optragnehmer bleiwen eleng verantwortlech fir all regulatoresch Pflichten, uerdentlech Offallbehandlung an erfuerderlech Genehmegungen
- Vyspiral funktionéiert als Koordinatiounsplattform an ass keen lizenzéierten Offallbetreiber. Mir stelle Donnéeënerfaassungstools zur Verfügung mee iwwerhuelen keng rechtlech Verantwortung
- De System reecht keng behéirdlech Meldungen bei Regierungsbehéirden am Numm vun Optragnehmer oder Clienten an
5. Präisser a Bezuelungen
Optragnehmer setzen hir eege Präisser fest. Vyspiral kann eng Plattformgebühr erhiewen. All ugewisen Präisser sinn indikativ an déi endgülteg Präisgestaltung gëtt duerch den Quoteteprozess bestëmmt.
Bezuelbedingungen a -methoden gi wärend dem Buchungsprozess matgedeelt.
6. Stornéierungen
Stornéierungserstattunge baséieren op der geplaneter Ofholzäit:
Méi wéi 48 Stonnen: 100% Erstattung. 24–48 Stonnen: 75%. 12–24 Stonnen: 50%. Manner wéi 12 Stonnen: 25%. Neterscheinen kann zum Verloscht vun der Erstattung féieren.
7. Sträitfäll
Am Fall vun engem Sträit tëschent Client an Optragnehmer wäert Vyspiral probéieren eng Léisung ze vermëttelen. Vyspiral haft awer net fir d'Resultat vun engem Sträitfall.
Sträitfäll no Ofschloss
Clientë kënne bannent 7 Deeg nom Status ‘ofgeschloss’ Sträitfäll erhiewen. Sträitfäll gi vun Administrateuren iwwerpréift déi deelweis oder voll Erstattunge gewäre oder de Sträitfall oflehne kënnen.
8. Donnéeënotzung a -späicherung
Duerch d'Notzung vun eiser Plattform stëmmt Dir eiser Erhiewung a Notzung vun Réckverfollegbarkeetsdonnéeë geméiss eiser Dateschutzrichtlinn zou:
- Mir erhiewe Klassifizéierungen, Quantitéiten, Ofholnowäiser an Zielanlagen-Informatiounen
- Ofgeschlossen Optragsopzeechnunge gi 7 Joer opbewahrt. Opzeechnungen méi al wéi 2 Joer ginn archivéiert
- Bei Kontläschungsufro gi perséinlech Donnéeë bannent 30 Deeg anonymiséiert (no 30-Deeg-Erhuelungsfënster)
- Dir hutt DSGVO-Rechter inklusiv Auskunft, Berichtegung, Läschung, Donnéeëportabilitéit an Widdersprochsrecht. Kuckt eis Dateschutzrichtlinn
9. Haftungsbeschränkung
Vyspiral gëtt ‘wéi et ass’ ouni jiddwer Garantie zur Verfügung gestallt. Mir garantéieren keen ononnerbrach oder feelerfreit Service.
Besonnesch haft Vyspiral net fir:
- Handlungen oder Ënnerlassunge vun Optragnehmer, inklusiv onsachgeméisser Offallentsorgung
- Genauegkeet oder Vollstännegkeet vun den Offalldonnéeën déi vu Clienten oder Optragnehmer geliwwert ginn
- Anhale vun Offallmanagement-Virschrëften (Verantwortung vum Optragnehmer)
- Verloschter oder Schied duerch Vertrauen op informativ Opzeechnunge vun der Plattform
10. Uwendbar Recht
Dës Bedingunge ënnerleien de Gesetzer vum Groussherzogdem Lëtzebuerg. Sträitegkeeten ënnerleien der exklusiver Zoustännegkeet vun de Geriichter zu Lëtzebuerg.
11. Kontakt
Fir Froen zu dëse Bedingunge kontaktéiert eis ënner legal@vyspiral.com.
Fir dateschutzrelevant Ufroën oder fir Är DSGVO-Rechter auszeüben, kontaktéiert eisen Dateschutzbeoptragten ënner privacy@vyspiral.com.